Trocas e garantia

Direito de arrependimento

Compras à distância podem ser devolvidas em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor, desde que a garrafa esteja lacrada.

Garrafa com problema

Vinho avariado (rolha ruim, garrafa danificada no transporte) a gente troca. Fale pelo WhatsApp com foto da garrafa e do rótulo — resolvemos com troca ou devolução.

Como pedir

Fale com a gente pelo mesmo WhatsApp do pedido, com foto e descrição.